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Type de site : e-commerce

Propriété intellectuelle

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Comptes

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Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.

Les biens que nous offrons comprennent : 

• Batterie Lithium

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement  tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

Vendus par des tiers

Notre site peut offrir des biens de sociétés tierces. Nous ne pouvons pas garantir la qualité ou l’exactitude des biens mis à disposition par des tiers sur notre site.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site : 

• Carte bancaire

• Virement bancaire

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Transport et livraison

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

Limitation de responsabilité

SASU VANVADROUILLE ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, SASU VANVADROUILLE et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

Indemnité

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes SASU VANVADROUILLE de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Dispositions supplémentaires

1. RETOUR : Vous pouvez retourner la batterie dans un délai de 1 mois à partir de la date de réception A CONDITION que la batterie ne soit pas utilisée et soit intacte, le retour se fera dans le carton d'origine.  Les frais de retour sont de 50€ (pour les modèles de moins de 20kg). Je vous envoie une étiquette de retour LaPoste.

2. SAV : En cas de dysfonctionnement de la batterie, vous revenez d'abord vers moi, 98% du temps, le problème peut-être réglé à distance. Si toutefois le problème ne peut être résolu à distance, Ultimatron France vous enverra un bon de retour afin que des tests supplémentaires soient effectués. Attention : un SAV peut durer 2 à 3 semaines, période durant laquelle nous ne renvoyons pas de batterie de remplacement. Les techniciens répareront la batterie ou le cas échéant, vous en enverra une nouvelle. Personnellement, je suivrai le SAV tous les jours pour vous tenir au courant mais je ne peux pas accélérer les choses.  Si cela vous arrive, je comprends que cela soit embêtant et puisse vous bloquer, je serais le premier désolé de la situation car ce n'est pas ce que je souhaite offrir à mes clients, mais je vous demanderai d'être compréhensif et de laisser le temps au temps. Je reviendrai vers vous avec une solution et je ne vous laisserai pas tomber.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

vanvadrouille@yahoo.com

Date d'entrée en vigueur : le 11 avril 2024.

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